Opel-Garantie: Der Autohersteller sieht sich im Recht
18 August, 2010
An seinem lebenslangen Garantieprogramm für Neuwagen will der Autohersteller Opel festhalten.
Alain Visser, Geschäftsführer für Verkauf, Marketing und Aftersales bei Opel, bekräftigte vor der Öffentlichkeit, dass der Autohersteller an der kürzlich eingeführten Werbekampagne mit lebenslangen Garantieversprechungen trotz der Vorwürfe seitens der Wettbewerbszentrale nichts ändern werde und sich im Recht sehe.
Einschränkungen der Garantie mit Kilometerbegrenzung seien im Automobilgeschäft üblich und auf diese werde in den Anzeigenmotiven von Opel deutlich hingewiesen. Nach eigenen Angaben habe der Hersteller auf die neue Kampagne von seinen Kunden und Autohändlern eine überwiegend positive Resonanz erhalten.
Die abgegebene Erklärung war eine Reaktion auf die Abmahnung durch die Wettbewerbszentrale. Diese warf dem Hersteller vor, mit der "lebenslangen Garantie", die jedoch nur für 160 000 Kilometer gelte, eine irreführende Blickfangwerbung zu betreiben. mid/cs
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Einschränkungen der Garantie mit Kilometerbegrenzung seien im Automobilgeschäft üblich und auf diese werde in den Anzeigenmotiven von Opel deutlich hingewiesen. Nach eigenen Angaben habe der Hersteller auf die neue Kampagne von seinen Kunden und Autohändlern eine überwiegend positive Resonanz erhalten.
Die abgegebene Erklärung war eine Reaktion auf die Abmahnung durch die Wettbewerbszentrale. Diese warf dem Hersteller vor, mit der "lebenslangen Garantie", die jedoch nur für 160 000 Kilometer gelte, eine irreführende Blickfangwerbung zu betreiben. mid/cs
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