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Business Travel 2013: Öffentlicher Nahverkehr für Geschäftsreisende kompliziert

29 Oktober, 2013

Über die Hälfte (57 Prozent) von 100 befragten Geschäftsreisenden hatten bereits Probleme mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Dies hat eine Kurzstudie zum Thema Business Travel 2013 im Deutschen ReiseVerband (DRV) ergeben.

Geschäftsführer, Führungs- und Fachkräfte nahmen an der Befragung teil: Sie bemängelten die Tarifsysteme des öffentlichen Nahverkehrs an den jeweiligen Zielorten. Als verwirrend für Ortsfremde bezeichneten sie außerdem die Ticketautomaten der Deutschen Bahn und ihrer Wettbewerber sowie den Tarifdschungel von Bussen und Bahnen. 52 Prozent der Befragten sagten, sie seien beim Fahrkartenkauf mit den Automaten nicht zurechtgekommen. Geschäftsreisende stehen meist unter Termindruck und haben wenig Zeit, die komplexen Angebote in Ruhe zu studieren oder sich durchzufragen. Sechs von zehn befragten Personen entschieden sich schon mindestens einmal für ein Taxi, obwohl sie ursprünglich eine Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln geplant hatten. mid/jub

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