Neue europaweite Ford Mobilitätsgarantie

Wird das Fahrzeug danach regelmäßig und fachgerecht gemäß dem laut Serviceplan vorgeschriebenen Intervallen von einem Ford Service Partner in
Deutschland gewartet, erneuert sich die Ford Assistance Mobilitätsgarantie jeweils bis zum
Zeitpunkt der nächsten fälligen Inspektion, maximal jedoch um weitere 12 Monate. Mit den
Inspektionskosten sind die Kosten für die Mobilitätsgarantie bereits abgegolten. Auch die Halter
älterer Ford-Fahrzeuge profitieren von der neuen Ford Assistance Mobilitätsgarantie – denn sie
erhalten den zusätzlichen Schutz mit der Inspektion beim Ford Service Partner, auch wenn die
vorherigen Inspektionen nicht lückenlos nachgewiesen werden können.
Die neue Ford Assistance Mobilitätsgarantie gilt
• für Ford-Fahrzeuge von Privat- und Gewerbekunden,
• für alle Ford Pkw- und Nutzfahrzeug-Baureihen, also beispielsweise auch für
Wohnmobile auf Basis des Ford Transit. Ausgenommen sind lediglich Fahrzeuge über
3,5 Tonnen Gesamtgewicht, mit mehr als neun Sitzplätzen, mit einer Gesamtlänge
(inklusive Anhänger) von über 16 Metern und einer Gesamthöhe von über 3,20 Meter,
• unabhängig vom Fahrzeugalter oder der Kilometerlaufleistung,
• ein Autoleben lang,
• und deckt auch selbstverschuldete Pannen ab (wie beispielsweise im Fahrzeug
eingeschlossene Autoschlüssel).
Die Ford Assistance Mobilitätsgarantie stellt im Pannenfall schnelle Hilfe für den Fahrer und
seine Beifahrer sicher – und das europaweit. So wird das Pannenfahrzeug zum nächsten
autorisierten Ford Service Betrieb abgeschleppt. Die betroffenen Insassen haben bei Pannen,
die nicht am gleichen Tag behoben werden können, die Wahl zwischen der Weiterfahrt mit
einem Leihwagen, einer Bahnfahrt oder einem Flugticket (wenn die Rückfahrt per Bahn mehr
als sechs Stunden betragen würde). Möchten die Insassen die Reparatur lieber vor Ort
abwarten und sind sie mehr als 80 Kilometer von ihrem Heimatort entfernt, werden bis zu drei
Hotel-Übernachtungen erstattet (für maximal neun Personen). Kann das Fahrzeug nicht
innerhalb von fünf Werktagen repariert werden, organisiert Ford den Rücktransport des Autos
zum Ford Service Partner, der dem Wohnort des Halters am nächsten liegt.
"Die neue Ford Assistance Mobilitätsgarantie ist ein gemeinsames Versprechen von Ford und
den Ford-Partnern. Die Qualität der Ford-Produkte und -Serviceleistungen sprechen für sich.
Daher sind wir in Lage, unseren Kunden ein derart langfristig angelegtes und weitreichendes
Mobilitätsversprechen zu geben", so Wolfgang Booms, Geschäftsführer Marketing und Vertrieb der Ford-Werke GmbH. www.ford.de

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