Kfz Versicherungen im Vergleich: Service-Qualität der KFZ-Versicherer
05 November, 2011
Haben Sie eine leistungsstarke und günstige Kfz Versicherung für 2012? Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) testete 27 Anbieter.
Service-Qualität der KFZ-Versicherer: Gothaer auf Platz 2. Es zählten nur höchste Leistungsabdeckungen.
Nach einer Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) erzielte die Gothaer Kfz-Versicherung einen eindrucksvollen zweiten Platz. Immerhin gegen 27 Mitversicherter aus dem Bereich der Filialversicherungen konnte sich der Kölner Anbieter erfolgreich durchsetzen, bei den Kriterien Service, Produkt und Preis. Die Versicherungsprodukte testete das Deutsche Institut für Service-Qualität anhand von vier Autokategorien und drei verschiedene Musterkundenprofilen. Insgesamt kam es im Rahmen der Tests zu 827 E-Mail-, Telefon- und Internetkontakten. Im Mittelpunkt standen die Anfragen potentieller Neukunden. DISQ fragte die Produkte und Tarife mit den jeweils höchsten Leistungsabdeckungen ab. Dazu zählte das Institut unter anderem die höchste verfügbare Deckungssumme. Auf folgende Mindestvertragsleistungen kam es dem Institut dar-über hinaus an:
- Verzicht auf Einwand der grob fahrlässigen Herbeiführung des Versicherungsfalles
- Mallorca-Deckung für Mietfahrzeuge im Urlaub
- Neupreisentschädigung
- Verzicht auf „Abzug neu für alt“
„Wir freuen uns sehr, angesichts der äußerst strengen Kriterien dieses tolle Ergebnis erzielt zu haben“, kommentiert Peter Ackermann, Leiter Komposit Privatkunden Kraftfahrt, das erfreuliche Abschneiden der Gothaer. „Wir unterstützen den Ansatz des DISQ. Denn auch unsere Kunden achten bei der Versicherung Ihres KFZ auf qualitativ hochwertige Leistungen“, so Ackermann weiter. www.gothaer.de
Unsere Empfehlung - Informieren Sie sich über die Angebote unterschiedlicher Kfz Versicherungen und vergleichen Sie kostenlos das Preis-Leistungs-Verhältnis mit unserem getesteten Vergleichsrechner: Autoversicherungen im Vergleich
Nach einer Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) erzielte die Gothaer Kfz-Versicherung einen eindrucksvollen zweiten Platz. Immerhin gegen 27 Mitversicherter aus dem Bereich der Filialversicherungen konnte sich der Kölner Anbieter erfolgreich durchsetzen, bei den Kriterien Service, Produkt und Preis. Die Versicherungsprodukte testete das Deutsche Institut für Service-Qualität anhand von vier Autokategorien und drei verschiedene Musterkundenprofilen. Insgesamt kam es im Rahmen der Tests zu 827 E-Mail-, Telefon- und Internetkontakten. Im Mittelpunkt standen die Anfragen potentieller Neukunden. DISQ fragte die Produkte und Tarife mit den jeweils höchsten Leistungsabdeckungen ab. Dazu zählte das Institut unter anderem die höchste verfügbare Deckungssumme. Auf folgende Mindestvertragsleistungen kam es dem Institut dar-über hinaus an:
- Verzicht auf Einwand der grob fahrlässigen Herbeiführung des Versicherungsfalles
- Mallorca-Deckung für Mietfahrzeuge im Urlaub
- Neupreisentschädigung
- Verzicht auf „Abzug neu für alt“
„Wir freuen uns sehr, angesichts der äußerst strengen Kriterien dieses tolle Ergebnis erzielt zu haben“, kommentiert Peter Ackermann, Leiter Komposit Privatkunden Kraftfahrt, das erfreuliche Abschneiden der Gothaer. „Wir unterstützen den Ansatz des DISQ. Denn auch unsere Kunden achten bei der Versicherung Ihres KFZ auf qualitativ hochwertige Leistungen“, so Ackermann weiter. www.gothaer.de
Unsere Empfehlung - Informieren Sie sich über die Angebote unterschiedlicher Kfz Versicherungen und vergleichen Sie kostenlos das Preis-Leistungs-Verhältnis mit unserem getesteten Vergleichsrechner: Autoversicherungen im Vergleich
zurück zu den News News Archiv
Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wiedergibt.
© Copyright
