Schwacke-MarkenMonitor 2007: Toyota- und Lexush?ndler sehr zufrieden
22 April, 2007
Toyota- und Lexush?ndler vergeben gute Noten f?r Hersteller
Deutsche Toyota- und Lexush?ndler sind mit der Beziehung zu ihren Herstellern ?berdurchschnittlich zufrieden. Das zeigen die Untersuchungsergebnisse des "Schwacke-MarkenMonitor 2007". In der Kategorie der gro?en Importfabrikate belegte Toyota erneut den ersten Platz. Erstmalig wurden auch H?ndler der Marke Lexus f?r den SchwackeMarkenMonitor befragt. Der japanische Premiumhersteller konnte ebenfalls mit sehr hohen Zufriedenheitswerten ?berzeugen.
Insbesondere die guten Ergebnisse in den Bereichen "Neuwagen" und "After Sales" trugen dazu bei, dass der Newcomer in seinem ersten Jahr der Wertung auf Platz zwei in der Kategorie der Nischenfabrikate gewertet wurde. Auch in der Gesamtwertung aller Fabrikate belegte Lexus den zweiten Platz.
Der Schwacke-MarkenMonitor wurde in diesem Jahr zum zehnten Mal vergeben. Durchgef?hrt wird die Studie zur H?ndlerzufriedenheit vom Institut f?r Automobilwirtschaft der Hochschule N?rtingen-Geisslingen. Grundlage der diesj?hrigen Untersuchung waren 1017 telefonische Interviews, die zwischen Ende Januar und Mitte M?rz 2007 gef?hrt wurden. (autoreporter.net ar/os)
Der Schwacke-MarkenMonitor wurde in diesem Jahr zum zehnten Mal vergeben. Durchgef?hrt wird die Studie zur H?ndlerzufriedenheit vom Institut f?r Automobilwirtschaft der Hochschule N?rtingen-Geisslingen. Grundlage der diesj?hrigen Untersuchung waren 1017 telefonische Interviews, die zwischen Ende Januar und Mitte M?rz 2007 gef?hrt wurden. (autoreporter.net ar/os)
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